Przewóz zwierząt możliwy jest tylko w wyjątkowych sytuacjach (z uwagi na niewielkie rozmiary jednostek pływających) – po uprzedniej zgodzie kapitana. Na statkach armatora obowiązują analogiczne zasady przewozu zwierząt jak w środkach komunikacji publicznej (smycz, badania, kaganiec). Nie ma możliwości przewozu zwierząt na rejsach o dużym obłożeniu, kiedy w rejsach uczestniczą małe dzieci lub niemowlęta, kiedy inni pasażerowie nie wyrażają na to zgody oraz w sytuacji kiedy nie ma warunków aby pasażer przewożący zwierzę mógł zapewnić że zwierzę nie będzie dotykało, ocierało się etc. o innych pasażerów.

Pasażer ma obowiązek stawienia się 10 minut przed planowym rozpoczęciem podróży pod rygorem utraty wcześniej zarezerwowanych miejsc.

Na terenie głównej przystani pod adresem Drulity 19, 14-400  gmina Pasłęk znajduje się bezpłatny, niestrzeżony parking dla gości naszej firmy.

Przy przystani znajdującej się pod adresem Jelonki 93A, 14-411 gmina Pasłęk, można zaparkować na bezpłatnym, niestrzeżonym parkingu, który znajduje się około 200 metrów przed przystanią, przy dwóch mostach. Po zakończeniu rejsu, aby dotrzeć do parkingu, należy udać się pieszo w stronę mostów, kierując się do autobusu lub samochodu. Spacer zajmuje około 5 do 7 minut.

Tak, aby mieć pewność, że miejsce na rejs statkiem będzie dostępne, należy dokonać rezerwacji z wyprzedzeniem – telefonicznie pod nr. 507 400 220 / 515 773 307 lub przez formularz rezerwacyjny na stronie rejsypopochylniach.pl. Jeśli przyjedzie się bez rezerwacji, może się okazać, że nie ma już wolnych miejsc, a w najgorszym przypadku rejs może się nie odbyć z powodu zbyt niskiej frekwencji gości (poniżej 10 osób). Dlatego warto zadbać o wcześniejszą rezerwację, aby uniknąć rozczarowania.

Tak, można zabrać ze sobą jedzenie oraz napoje i spożywać je na statku. Dopuszczalny jest również alkohol, pod warunkiem, że będzie spożywany w umiarkowanym stopniu, aby nie stwarzać niedogodności ani nie być uciążliwym dla innych pasażerów. Zachowanie szacunku i komfortu pozostałych gości jest bardzo ważne, by rejs przebiegł w przyjemnej atmosferze.

Ciężko jednoznacznie doradzić, jakie ubranie będzie odpowiednie, ponieważ każdy odczuwa temperaturę inaczej. Jednak na poranne rejsy w maju oraz wrześniu, które zaczynają się o godzinie 7:45, warto ubrać się cieplej – polecamy zabrać ze sobą kurtkę i czapkę, ponieważ do godziny 10 może być chłodniej. Z reguły później robi się cieplej, więc można zredukować odzież na lżejszą.

Natomiast w deszczowe dni warto zabrać ze sobą kurtkę przeciwdeszczową oraz parasol. Mimo iż zdecydowana większość statku jest osłonięta od deszczu, czasami pasażerowie dobrowolnie decydują się na zajęcie miejsc na rufie statku, które nie są zadaszone (jest ich 8), więc warto być przygotowanym na każdą pogodę.