{"id":785,"date":"2025-03-07T10:31:03","date_gmt":"2025-03-07T09:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/rejsypopochylniach.pl\/regulamin\/"},"modified":"2025-03-09T07:28:50","modified_gmt":"2025-03-09T06:28:50","slug":"satzung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rejsypopochylniach.pl\/de\/satzung\/","title":{"rendered":"Betriebsordnung"},"content":{"rendered":"

Bef\u00f6rderungsbedingungen f\u00fcr Personen und Gep\u00e4ck durch die Firma „Przewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski“ als Eigent\u00fcmer der Marke „Rejsy po pochylniach“ im Rahmen der Binnenverkehrsschifffahrt<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a7 1. Allgemeine Informationen<\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. \n

    Diese Bef\u00f6rderungsbedingungen gelten f\u00fcr den Transport von Personen und Gep\u00e4ck auf den Schiffen der Firma „Rejsy po pochylniach“, die von der Firma „Przewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski“ im Rahmen des Binnenverkehrs betrieben wird.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Die Bef\u00f6rderungsbedingungen regeln:<\/span>
    \na) die Regeln f\u00fcr die Wahrung der Ordnung auf den Schiffen der Firma \u201eRejsy po pochylniach\u201c,<\/span>
    \nb) die Regeln f\u00fcr Reservierungen, Ticketk\u00e4ufe und Reklamationen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Die Bef\u00f6rderungsbedingungen sind auf der Website der Firma \u201eRejsy po pochylniach\u201c unter der Adresse www.rejsypopochylniach.pl<\/a> verf\u00fcgbar.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 2. W\u00f6rterbuch der Begriffe und Bedeutungen<\/strong><\/span><\/p>\n

      \n
    1. Die in den Bef\u00f6rderungsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:<\/span>
      \na) Reederei \u2013 \u201eRejsy po pochylniach\u201c, betrieben von \u201ePrzewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski\u201c, ul. 3-go Maja 19\/2, 14-100 Ostr\u00f3da<\/span>
      \nb) Reservierung \u2013 die vorherige Buchung eines Transportdienstes, die zur Sperrung von Pl\u00e4tzen f\u00fcr den Reservierenden f\u00fchrt und ihm Vorrang beim Ticketkauf gibt.<\/span>
      \nc) Ticket \u2013 ein Dokument, das den Abschluss des Kauf-\/Bef\u00f6rderungsvertrags best\u00e4tigt und zum Gebrauch des Schiffes auf der vorgesehenen Route gem\u00e4\u00df dem geltenden Tarif berechtigt.<\/span>
      \nd) Passagier \u2013 jede Person, die mit einem Ticket an einer Schifffahrt teilnimmt.<\/span>
      \ne) Reservierender \u2013 jede Person, die eine bestimmte Anzahl von Pl\u00e4tzen zu einem bestimmten Zeitpunkt und in einer bestimmten Anzahl reserviert hat.<\/span>
      \nf) Bef\u00f6rderer \u2013 \u201ePrzewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski\u201c<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 3. Regeln f\u00fcr die Wahrung der Ordnung auf den Schiffen der Reederei im Binnenpersonenverkehr<\/strong><\/span><\/p>\n

        \n
      1. \n

        Die Verantwortung der Reederei beschr\u00e4nkt sich ausschlie\u00dflich auf die Umst\u00e4nde, die mit dem Transport von Passagieren auf den Schiffen \u201eCyranka\u201c und \u201eCyraneczka\u201c zusammenh\u00e4ngen, die vom Bef\u00f6rderer betrieben werden.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Die Reederei haftet nicht f\u00fcr Ereignisse, die nicht an Bord ihres Schiffes und w\u00e4hrend der Fahrt auftreten.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Die Reederei haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch versp\u00e4tete Ankunft\/Abfahrt der Schiffe im Hafen\/Anlegeplatz, abgesagte Fahrten oder das Anlaufen von H\u00e4fen\/Anlegestellen, die nicht geplant waren, entstehen, im Falle technischer Probleme oder h\u00f6herer Gewalt, die als ein unvorhersehbares, \u00e4u\u00dferes Ereignis gelten, das bei der Organisation der Fahrt nicht vorhersehbar war und dem trotz der gebotenen Sorgfalt nicht vorgebeugt werden konnte.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Die Ticketkontrolle sowie die Kontrolle der f\u00fcr die Beantragung von erm\u00e4\u00dfigten Tickets erforderlichen Dokumente erfolgt durch die Schiffsbesatzung und autorisierte Kontrolleure beim Betreten des Schiffes.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        Eine Reservierung berechtigt zur bevorzugten Ticketkaufm\u00f6glichkeit.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      6. \n

        Der Kapit\u00e4n des Schiffes hat das Recht, die Einschiffung von Reservierenden oder Passagieren nach Ablauf der planm\u00e4\u00dfigen Abfahrtszeit sowie aus den in Abs. 12 genannten Gr\u00fcnden zu verweigern.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      7. \n

        Passagiere sind verpflichtet, unbedingt den Anweisungen des Kapit\u00e4ns und der Schiffsbesatzung in Bezug auf die Sicherheit und Ordnung w\u00e4hrend der Reise von der Einschiffung bis zum Verlassen des Schiffes zu folgen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      8. \n

        \u201ePrzewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski\u201c haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Sicherung von transportierten Sachen, Handgep\u00e4ck, Kinderwagen, Fahrr\u00e4dern, Handys usw. entstehen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      9. \n

        W\u00e4hrend der Reise auf dem Schiff ist es verboten:<\/span>
        \na) das Schiff zu verschmutzen und Abf\u00e4lle zu werfen,<\/span>
        \nb) Abf\u00e4lle \u00fcber Bord zu werfen,<\/span>
        \nc) Tabak zu rauchen,<\/span>
        \nd) psychoaktive Substanzen oder Drogen zu konsumieren,<\/span>
        \ne) den Frieden zu st\u00f6ren,<\/span>
        \nf) sich au\u00dferhalb des zugewiesenen Bereichs des Schiffs aufzuhalten,<\/span>
        \ng) sich \u00fcber die Reling des Schiffs zu lehnen oder Arme, Beine oder K\u00f6pfe hinauszustrecken,<\/span>
        \nh) sich unangemessen zu verhalten.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      10. \n

        Nach der Ankunft am Endhaltestellen eines bestimmten Routenabschnitts sind Passagiere verpflichtet, das Schiff zu verlassen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      11. \n

        Der Passagier haftet gegen\u00fcber dem Bef\u00f6rderer f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die an Bord des Schiffs und im Hafen durch sein Verschulden entstehen, einschlie\u00dflich Sch\u00e4den im Zusammenhang mit dem Transport von Gep\u00e4ck.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      12. \n

        Personen, die die Sicherheit oder Ordnung im Transport gef\u00e4hrden oder die f\u00fcr andere Passagiere st\u00f6rend sind, k\u00f6nnen trotz bezahltem Ticket vom Transport ausgeschlossen oder am n\u00e4chsten Halt vom Schiff entfernt werden.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      13. \n

        Es ist verboten, auf dem Schiff zu transportieren:<\/span>
        \na) brennbare, explosive, \u00e4tzende und \u00fcbelriechende Materialien,<\/span>
        \nb) Objekte, die die Sicherheit des Schiffes gef\u00e4hrden und es besch\u00e4digen k\u00f6nnten,<\/span>
        \nc) Waffen, au\u00dfer f\u00fcr Personen, die in \u00f6ffentlichem Dienst t\u00e4tig sind und verpflichtet sind, Waffen ordnungsgem\u00e4\u00df gesichert mit sich zu f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      14. \n

        Der Passagier tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr alle Folgen der Missachtung des Verbots gem\u00e4\u00df dem vorherigen Absatz.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      15. \n

        Der Passagier ist verpflichtet, die an Bord geltende Ordnung einzuhalten und alle festgelegten sowie besonderen Sicherheits- und Ordnungsma\u00dfnahmen zu befolgen, die vom Kapit\u00e4n oder autorisierten Mitgliedern der Besatzung erlassen werden. Der Passagier kann vom Kapit\u00e4n des Schiffs festgehalten werden, wenn er gegen die Ordnung verst\u00f6\u00dft oder die Sicherheit des Schiffs gef\u00e4hrdet.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      16. \n

        Der Passagier ist verpflichtet, die Kosten f\u00fcr Sch\u00e4den zu \u00fcbernehmen, die durch sein Verhalten w\u00e4hrend der Schifffahrt entstehen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      17. \n

        Der Passagier muss beim Betreten des Schiffs besondere Vorsicht walten lassen. Der Passagier sollte ber\u00fccksichtigen, dass aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Bef\u00f6rderers liegen, das Betreten des Schiffs rutschig und beweglich sein kann (z. B. aufgrund von Wellen). Daher ist der Passagier jederzeit zur Vorsicht verpflichtet.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      18. \n

        Der Passagier muss besondere Vorsicht w\u00e4hrend der Fahrt walten lassen. Der Passagier sollte ber\u00fccksichtigen, dass das Deck, die Stufen, Handl\u00e4ufe usw. aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Bef\u00f6rderers liegen, rutschig sein k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      19. \n

        Der Kapit\u00e4n\/Reederei hat das Recht, den Transport zu verweigern:<\/span>
        \na) aufgrund von Platzmangel,<\/span>
        \nb) einer Person, wenn ihr Alter, Gesundheitszustand, psychische oder physische Verfassung Bedenken hinsichtlich eines sicheren Transports aufwerfen,<\/span>
        \nc) einer Person, bei der der Verdacht besteht, dass sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Der Transport von Tieren ist nur in Ausnahmef\u00e4llen (aufgrund der begrenzten Gr\u00f6\u00dfe der Schiffe) nach vorheriger Zustimmung des Kapit\u00e4ns m\u00f6glich. Auf den Schiffen der Reederei gelten \u00e4hnliche Regeln f\u00fcr den Transport von Tieren wie in \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln (Leine, Impfungen, Maulkorb). Der Transport von Tieren ist bei stark ausgelasteten Fahrten, wenn kleine Kinder oder S\u00e4uglinge mitfahren, wenn andere Passagiere keine Zustimmung geben oder wenn keine Bedingungen vorhanden sind, unter denen der Passagier sicherstellen kann, dass das Tier keine anderen Passagiere ber\u00fchrt oder sich an ihnen reibt, nicht gestattet.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Der Passagier muss sich 10 Minuten vor dem geplanten Reisebeginn einfinden, andernfalls verliert er die reservierten Pl\u00e4tze.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 4. Reservierungen und Ticketverkauf<\/strong><\/span><\/p>\n

            \n
          1. \n

            Die Reservierung und der Ticketverkauf gelten f\u00fcr nicht nummerierte Pl\u00e4tze im Bug- und Heckbereich des Schiffs. Reservierungen k\u00f6nnen telefonisch, per E-Mail oder \u00fcber das Online-Reservierungssystem vorgenommen werden, wobei die Anzahl der Tickets, deren Art, Datum und Route angegeben werden m\u00fcssen. Die Zahlung f\u00fcr Tickets erfolgt bar an Bord des Schiffs, in besonderen F\u00e4llen auch per Online-\u00dcberweisung. Nicht reservierte Pl\u00e4tze werden f\u00fcr den direkten Verkauf am Tag der Fahrt vor Beginn des Schiffes angeboten.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Der Passagier ist verpflichtet, ein g\u00fcltiges Ticket f\u00fcr die Fahrt zu besitzen und es auf Verlangen zur Kontrolle vorzulegen. Das Fehlen eines g\u00fcltigen Tickets kann mit einer zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchr des Bef\u00f6rderers verbunden sein.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Andere als die Schifffahrt angebotene Dienstleistungen durch den Bef\u00f6rderer sind separate Leistungen vom Personenbef\u00f6rderungsdienst, f\u00fcr die der Bef\u00f6rderer ein separates Entgelt gem\u00e4\u00df den in der Angebotsbeschreibung oder Preisliste festgelegten Preisen erhebt. Zu diesen Leistungen geh\u00f6ren insbesondere:<\/span><\/p>\n

            a) das Abholen der Passagiere am angegebenen Ort,<\/span>
            \nb)die Dekoration des Schiffs auf Wunsch usw.<\/span><\/li>\n

          4. \n

            Bei Online-Reservierung\/Kauf gibt der Kunde die gew\u00fcnschte Form des Abrechnungsdokuments an: Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung (auf den Namen oder auf die Firma). Bei Direktverkauf an Bord muss der Kunde vor dem Kauf angeben, ob er eine Mehrwertsteuerrechnung w\u00fcnscht. Wenn der Kunde die Form des Abrechnungsdokuments nicht angibt, wird automatisch eine Quittung ohne NIP-Nummer ausgestellt. Der Kunde hat das Recht, die Form der Abrechnung nur vor dem Druck des Kaufdokuments zu \u00e4ndern.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          5. \n

            Bei der telefonischen oder Online-Reservierung oder dem Kauf sind die erforderlichen Daten anzugeben, abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Abrechnungsform:<\/span>
            \na) Mehrwertsteuerrechnung auf den Namen \u2013 f\u00fcr eine nat\u00fcrliche Person: Name, vollst\u00e4ndige Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,<\/span>
            \nb) Mehrwertsteuerrechnung \u2013 f\u00fcr ein Unternehmen: vollst\u00e4ndiger Name des Unternehmens oder der Institution, Adresse sowie Korrespondenzadresse, Die Steuernummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bei der Reservierung oder dem Online-Kauf ist auch die Zustimmung zu den Bef\u00f6rderungsbedingungen des Bef\u00f6rderers erforderlich.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          6. \n

            Bei der Reservierung oder dem Kauf erkl\u00e4rt der Passagier seine Zustimmung, dem Bef\u00f6rderer seine personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df Punkt 3 zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          7. \n

            Der Bef\u00f6rderer ist der Administrator der personenbezogenen Daten. a) Die in das Reservierungssystem telefonisch oder online eingegebenen Daten werden gem\u00e4\u00df dem Datenschutzgesetz vom 10. Mai 2018 (Gesetzblatt Nr. 2018, Pos. 1000 vom 25. Mai 2018) verarbeitet. b) Der Reservierende erkl\u00e4rt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Bef\u00f6rderer f\u00fcr administrative und statistische Zwecke einverstanden. c) Der Bef\u00f6rderer verarbeitet die personenbezogenen Daten, die zur Aufnahme, \u00c4nderung oder Beendigung der rechtlichen Beziehung mit dem zuk\u00fcnftigen Ticketk\u00e4ufer erforderlich sind.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          8. \n

            Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, jedoch notwendig, um den Service ordnungsgem\u00e4\u00df zu erbringen. Der Reservierende hat das Recht, seine Daten einzusehen und zu korrigieren sowie deren L\u00f6schung zu verlangen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          9. \n

            Eine ordnungsgem\u00e4\u00df vorgenommene Reservierung wird per E-Mail oder SMS best\u00e4tigt.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          10. \n

            \u00c4nderungen an der Reservierung sind bis zu 24 Stunden vor der geplanten Fahrt m\u00f6glich. Bei einer Erh\u00f6hung der Anzahl der Pl\u00e4tze oder einer \u00c4nderung des Datums ist dies nur unter der Voraussetzung der Verf\u00fcgbarkeit m\u00f6glich. Wenn keine Reduzierung der Anzahl der Pl\u00e4tze 3 Stunden vor der geplanten Abfahrt gemeldet wird, ist der Passagier verpflichtet, die Tickets gem\u00e4\u00df der vorgenommenen Reservierung zu kaufen. Jede \u00c4nderung der Reservierung wird per SMS oder E-Mail best\u00e4tigt.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          11. \n

            Die Stornierung einer best\u00e4tigten Reservierung ist bis 24 Stunden vor der Fahrt m\u00f6glich. Eine Stornierung nach diesem Zeitraum f\u00fchrt zu einer Geb\u00fchr von 50 % der reservierten Fahrtkosten.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          12. \n

            Organisierte Gruppen m\u00fcssen die Zahlung f\u00fcr die gekauften Tickets vor der Fahrt leisten.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          13. \n

            Bei Nichtzahlung wird die Reservierung storniert.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          14. \n

            In begr\u00fcndeten F\u00e4llen kann der Bef\u00f6rderer auf Anfrage des Reservierenden eine verschobene Zahlung f\u00fcr die Reservierung gew\u00e4hren.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 5. Reklamationen<\/strong><\/span><\/p>\n

              \n
            1. \n

              Der Passagier hat das Recht, eine Reklamation in Bezug auf die Nichterf\u00fcllung oder mangelhafte Erf\u00fcllung der Dienstleistung einzureichen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Reklamationen m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung eingereicht werden.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Reklamationen sind schriftlich per Einschreiben an die Adresse des Bef\u00f6rderers zu senden:<\/span>
              \n\u201ePrzewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski\u201c,<\/span>
              \nul. 3-go Maja 19\/2, 14-100 Ostr\u00f3da oder per E-Mail an: rejsypopochylniach@gmail.com<\/a><\/span><\/p>\n<\/li>\n

            4. \n

              Die Bearbeitung der Reklamation erfolgt innerhalb von 30 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der Reklamation beim Bef\u00f6rderer.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            5. \n

              Eine korrekt eingereichte Reklamation sollte Folgendes enthalten: den Namen und Vornamen der Person, f\u00fcr die die Reservierung vorgenommen wurde, den vollst\u00e4ndigen Firmennamen oder den Namen der Institution mit der Korrespondenzadresse, die Telefonnummer und E-Mail-Adresse, das Datum der Fahrt und eine genaue Beschreibung der Reklamation.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            6. \n

              Der Bef\u00f6rderer ist verpflichtet, den Betrag f\u00fcr die nicht durchgef\u00fchrte Fahrt ohne Abz\u00fcge in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt zu erstatten, wie zum Beispiel:<\/span>
              \na) ung\u00fcnstige Wetterbedingungen, die das Auslaufen des Schiffs verhindern (z.B. starke St\u00fcrme, Squalls usw.),<\/span>
              \nb) niedriger oder hoher Wasserstand, der die Fahrt verhindert,<\/span>
              \nc) Schiffspannen oder Defekte an hydrotechnischen Ger\u00e4ten (z.B. Schleusenpannen),<\/span>
              \nd) abgesagte Fahrten aufgrund von Schlie\u00dfung der Schifffahrtswege,<\/span>
              \ne) andere unvorhergesehene Ereignisse, die das Auslaufen des Schiffs verhindern,<\/span>
              \nf) niedrige Auslastung.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 6. Schlussbestimmungen<\/strong><\/span><\/p>\n

                \n
              1. In den nicht in diesen Bef\u00f6rderungsbedingungen geregelten F\u00e4llen gelten die Bestimmungen:<\/span>
                \na) Gesetz vom 15. November 1984 \u2013 Seerecht (Gesetzblatt Nr. 2000, Pos. 601 mit sp\u00e4teren \u00c4nderungen),<\/span>
                \nb) Gesetz vom 21. Dezember 2000 \u00fcber die Binnen-Schifffahrt (Gesetzblatt Nr. 2006, Pos. 857 mit sp\u00e4teren \u00c4nderungen),<\/span>
                \nc) Gesetz vom 30. Mai 2014 \u00fcber Verbraucherrechte (Gesetzblatt Nr. 2014, Pos. 827 mit \u00c4nderungen),<\/span>
                \nd) sowie die Ausf\u00fchrungsverordnungen zu diesen Gesetzen.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Bef\u00f6rderungsbedingungen f\u00fcr Personen und Gep\u00e4ck durch die Firma „Przewozy Pasa\u017cerskie Statek Cyranka F.H.U. Krzysztof Rojewski“ als Eigent\u00fcmer der Marke „Rejsy po pochylniach“ im Rahmen der Binnenverkehrsschifffahrt \u00a7 1. 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